W ostatnich latach rynek małych i średnich przedsiębiorstw dynamicznie się rozwija. Właściciele firm są coraz bardziej świadomi nowych rozwiązań i chętnie je implementują. Możemy także zauważyć wyraźny wzrost zainteresowania ubezpieczeniami grupowymi.
W ciągu ostatniego roku trzy czwarte polskich kierowców „z rozpędu” przedłużyło OC lub AC swojego auta u dotychczasowego ubezpieczyciela. Ci, którzy zdecydowali się na zmianę, znaleźli lepszą ofertę.
Towarzystwo ubezpieczeń Link4 uruchomiło punkt obsługi klienta we Wrocławiu. Dzięki temu mieszkańcy miasta mogą załatwić sprawy związane ze swoją polisą bezpośrednio u konsultantów towarzystwa.
Compensa Vienna Insurance Group we współpracy z Europ Assistance Polska wprowadziła polisę Compensa Pomoc, która oferuje jeden z najszerszych pakietów pomocowych dostępnych dla kierowców. W ramach polisy klienci mogą liczyć na fachowe wsparcie w przypadku awarii samochodu, czy wypadku.
TNS Pentor zbadał satysfakcję kierowców z procesu likwidacji szkody z ubezpieczenia AC. Przepytano klientów korzystających z usług 12 towarzystw ubezpieczeniowych działających na polskim rynku. Towarzystwa ubezpieczeń direct otrzymały najwyższe noty w częściach dotyczących: wskaźnika rekomendacji, jakości procesu likwidacji szkody przez warsztat oraz oceny pracy rzeczoznawcy.